私は、東日本大震災後に就職活動を行いました。当社は東日本大震災が発生したエリアの電力会社であり、設備の損害だけではなく、働く社員も被災するなど大変な状況でした。しかし、そういった状況でも、説明会等で出会った社員がしっかり私の顔を正面から見て、自分たちの使命を語っている姿を目の当たりにし、前向きな性格の自分と合う、どんな逆境でも乗り越えていける会社と感じ、入社を決めました。私が所属するソーシャルコミュニケーション部門は、「価値を生み出すことに注力する」ことを大切にしています。仕事の本質とは何か、この業務にある背景は何かということを考えて仕事を進めるとともに、常に新しいことをインプットして、仲間にアウトプットできるよう、日々努めています。

現在の業務を大きく分けると3つあります。1つ目は、各種販売プロモーションの一環としてのインターネット広告出稿業務です。2つ目は、当社ホームページや当社がアカウントをもつSNSの運用業務です。ホームページ全体の統括や、当社情報に関するTwitterでの円滑な発信、YouTubeを活用した動画制作・公開作業などを行います。3つ目は、新聞広告制作・出稿業務です。会社の取り組み・企業姿勢を訴求する広告、販売プロモーションに応じた広告の制作・出稿に携わっています。広告やホームページなどのWebコンテンツ制作は、どれも０から“モノ”を作る業務であり、終わった後も“モノ”として残る仕事です。どれも人に見られて初めて形を成すものであり、当然その効果も求められます。反応が良かったときも悪かったときも、“なぜ”を念頭に置きながら、その結果を分析することで次に生かす契機になります。PDCAサイクルを繰り返しながら、より成果を高めていくよう挑戦できることも、この仕事の面白さです。

送配電部門の分社に伴うホームページ分割作業を担当したときのことです。業務に携わっていくにつれ、Web関係の専門用語の難解さに加え、2等分する単純作業ではないという仕組みの煩雑さに困惑しました。それでも、業務で分からないことを明らかにし、携わる人皆に課題やお願いごとが伝わるようにすること、ホームページを分社化のタイミングで4月1日0時に公開すること、これらが私にとっての挑戦でした。そこで最初に取り掛かったのは自分の中で「中途半端に分かる」という状態をやめようと考え、不明な点が少しでもあれば、言葉の意味を一つひとつ関係者に聞き返すようあらためました。また、電話やメールで済ませがちな内容を1枚のペーパーに情報として整理し、関係者と共有・修正していくことで、自分だけでなく相手にも分かりやすく伝わるよう心掛けました。取り組み方を変革したことによって、情報共有がスムーズになり、ホームページ公開という責務を期日までに果たすことができました。この業務で得た仕事の進め方は、あらゆる業務に役立つものと考え、今でも活用しています。その時、ともに困難を乗り越えた送配電部門のホームページ担当者や協力企業の方々は大切な仲間です。

私が学生だった時代と今では、状況が全く異なっているとは思いますが、就職活動を通じて多くの人と話をする機会を持つ工夫をしてほしいと思います。「自分が話を聞いてみたい、入りたい会社」だけではなく、時間の許す限りいろいろな考えを持った人と会話をすることが、この後の自分の経験や糧、そして自分の考えを相手に伝えることの整理にも繋がります。決断を迫られるときが必ず来るので、その時の判断材料にもなるはずです。もしご縁があって一緒に仕事ができることになったら、東北・新潟のために一緒に頑張りましょう。